Часто задаваемые вопросы по программам 1С на горячую линию

24.10.2017 Не попадают отпускные и больничные в 6-НФДЛ

21.04.2017 В декларации по налогу на прибыль все расходы отражаются как косвенные

30.01.2017 Как загрузить новый ОКОФ в программу 1С:Бухгалтерия 8

26.01.2017 Не обновляется программа 1С:Бухгалтерия 8 редакция 2.0, Перестала обновляться программа 1С:Бухгалтерия 8. редакция 2.0

26.01.2017 Не заполняется ОКВЭД в декларациях и в отчетах программ 1С

26.10.2016 Не заполняются контрагенты по ИНН (ошибка сервиса 1С:Контрагент)

22.09.2016 Перестал работать поиск в справочника и журналах

Не попадают отпускные и больничные в 6-НФДЛ

Почему при заполнении раздела 2 отчета 6-НДФЛ за 3 квартал 2017 года в программах 1С в отчет не попадают отпускные и больничные выплаченные в сентябре?

Это связано с особенностями заполнения отчета 6-НДФЛ.
В соответствии с п. 6 Статьи 226 при выплате отпускных и больничных налоговые агенты обязаны перечислять суммы исчисленного и удержанного налога не позднее последнего числа месяца, в котором производились такие выплаты.

При этом следует учитывать, что если последнее число месяца выпадает на выходной день, то дата перечисления НДФЛ переносится на первый рабочий день следующего месяца.

Так как 30 сентября 2017 года выпадает на субботу, то крайней датой перечисления НДФЛ с сентябрьских отпускных и больничных будет 2 октября.
Именно 02.11.2017 следует указывать в строке 120 Раздела 2 отчтеа 6-НДФЛ (не зависимо от даты фактического перечисления налога в бюджет)

Следуя разъяснениям ФНС (см. Письмо ФНС России от 24.10.2016 г. № БС-4-11/20126@ , Раздел 2 заполняется по наиболее поздней дате отраженной в строках 100-120. 

Следовательно, отпускные и больничные выплаченные в сентябре 2017 года не отражаются в Разделе 2 отчета 6-НДФЛ за 3 квартал. 
Они должны быть отражены в Разделе 2 годового отчета за 2017 года.

В декларации по налогу на прибыль все расходы отражаются как косвенные

В декларации по налогу на прибыль все расходы отражаются в строке 040 Приложения 2 к Листу 02 как косвенные, хотя прямые расходы на счете 20 есть и суммы по бухгалтерскому и налоговом учету равны.

Всё дело в том, что в связи с изменением ставок налога на прибыль с 2017 года,в регистре сведений Методы определения прямых расходов производства в НУ необходимо  указать какие расходы в налоговом учете по каким статьям затрат будут отражаться как прямые с 2017 года.

Для этого зайдите в меню Главное - группа Настройки - Налоги и отчеты - Налог на прибыль - гиперссылка Перечень прямых расходов.
Программа скажет, что Список пуст и предложит Скопировать записи прошлого периода.

После заполнения данного регистра необходимо выполнить заново все Закрытие месяца.

Пример заполнения регистра Методы прямых расходов производства в НУ по которому ВСЕ расходы отраженные на счете 20.01 по статьям затрат с Видом расхода НУ Прочие расходы, Страховые взносы, Материальные расходы, Амортизация и Оплата труда будут считаться прямыми и отражаться в декларации по налогу на прибыль в строке 010 Приложения 2 к Листу 02:


Как загрузить новый ОКОФ в программу 1С:Бухгалтерия 8 ?

С 1 января 2017 года вводится в действие новый Общероссийский классификатор основных фондов (ОКОФ) ОК 013-2014 (СНС 2008).  Классификатор, действовавший ранее отменяется. 
Так как в программе 1С:Бухгалтерия 8 классификатор ОКОФ это справочник заполняемый в пользовательском режиме, то при обновлении программы он автоматически не обновляется.
Начиная с конфигурации 3.0.45.20 новый ОКОФ поставляется в виде отдельного файла okof.xml после распаковки файла обновления.
Поэтому данный файл надо загрузить в программу 1С:Бухгалтерия 8 в пользовательском режиме.
Для этого в меню Справочники в разделе Сервис надо выбрать Загрузить классификатор ОКОФ (или открыть справочник ОКОФ и нажать на кнопку Загрузить классификатор).



В появившемся окне Загрузка ОКОФ надо выбрать файл  okof.xml и нажать на кнопку Загрузить данные.

После загрузки новый классификатор появится в справочнике Классификатор ОКОФ.


После загрузке нового справочника ОКОФ в каждом элементе справочника Основные средства нужно поменять реквизит ОКОФ воспользовавшись переходными ключами опубликованными в Приказе Росстандарта от 21.04.2016 N 458 "Об утверждении прямого и обратного переходных ключей между редакциями ОК 013-94 и ОК 013-2014 (СНС 2008) Общероссийского классификатора основных фондов"

При этом менять амортизационную группу и изменять срок полезного использования для налогового учета не надо, так как в соответствии с п.1 Статьи 258 НК РФ … Срок полезного использования определяется налогоплательщиком самостоятельно на дату ввода в эксплуатацию данного объекта амортизируемого имущества …, что подтверждено в Письмах Минфина от 06.10.2016 г. № 03-05-05-01/58129 и от 08.11.2016 № 03-03-РЗ/65124

Не обновляется программа 1С:Бухгалтерия 8 редакция 2.0,
Перестала обновляться программа 1С:Бухгалтерия 8 редакция 2.0

В декабре 2016 — январе 2017 на горячую линию стали поступать вопросы от пользователей программы 1С:Бухгалтерия предприятия 8.2 редакции 2.0 и 1С:Зарплата и Управление Персоналом редакции 2.5:
- 1С:Бухгалтерия не обновляется в пользовательском режиме,
- раньше 1С:Бухгалтерия обновлялась без проблем а сейчас перестала
- 1С:Бухгалтерия не видит обновления в режиме конфигуратора
и т.д

Причина почему вдруг перестала обновляться программа 1С:Бухгалтерия 8.2 редакции 2.0 в том, что начиная с релиза 2.0.66.1 конфигурации "Бухгалтерия предприятия" предназначена для использования с версией технологической платформы 1С:Предприятие 8 не ниже 8.3.8.1747. 

Это не значит, что поддержка редакции 2.0 (или как её любят называть 8.2) прекращена и необходимо обязательно переходить на редакцию 3.0.
Как минимум ещё 2017 год можно продолжать работать в редакции 2.0, НО для её обновления и корректной работы необходимо, чтобы редакция 2.0 запускалась на платформе 1С:Предприятие 8.3.

Что для этого надо сделать?

Прежде всего скачать нужную платформу с сайта технической поддержки пользователей.
Для скачивания платформы 1С:Предприятие 8.3 заходим на сайт технической поддержки программ 1С:Предприятие www.users.v8.1c.ru , переходим по гиперссылки «скачать обновление», вводим логин и пароль, полученный при регистрации программы (если программа ещё не зарегистрирована, то проходим процедуру регистрации), в сводной таблице находим «Технологическая платформа 8.3» и выбираем последнюю версию платформы 1С:Предприятие 8.3 (в данном случае 8.3.9.2033).

Из представленного списка возможных вариантов платформ 1С:Предприятие 8.3 версии 8.3.9.2023 выбираем «Технологическая платформа 1С:Предприятие для Windows.



Технологическая платформа 1С:Предприятие 8.3 поставляется виде файла архива windows.rar, поэтому после скачивания данного файла его необходимо распаковать.
После распаковки необходимо найти файл setup.exe, запустить его и пройти процедуру установки нажима кнопку Далее.

После установки платформы 1С:Предприятие 8.3 запустите программу 1С, в окне выбора информационных баз встаньте на запускаемую базу и нажмите кнопку Изменить.
Во втором окне после нажатия кнопки Далее в поле Версия 1С:Предприятия вы увидите цифры 8.2. Очистите это поле (или напишите 8.3) и нажмите кнопку Готово.


Если вы используете несколько баз для ведения учета, то данную процедуру необходимо выполнить с каждой базой.

После запуска программы 1С:Бухгалтерия убедитесь, что ваша база 1С:Бухгалтерия редакции 2.0 запустилась на платформе 1С:Предприятие версии 8.3.

Не заполняется ОКВЭД в декларациях и в отчетах программ 1С

В декларациях и отчетах программ 1С не заполняется ОКВЭД. Что надо сделать, чтобы ОКВЭД заполнялся автоматически?

Всё дело в том, что с 1 января 2017 года в декларациях и отчетах необходимо указывать новый ОКВЭД-2, утвержденный Приказом Росстандарта от 31.01.2014 N 14-ст в редакции от 07.10.2016.

Для автоматического заполнения поля ОКВЭД в декларациях и отчетах (в том числе за 2016 года представляемых в 2017 году) необходимо в сведениях об организации заполнить реквизит ОКВЭД ред.2

Если вы уже сформировали декларацию или отчет в программе 1С, то после заполнения реквизита ОКВЭД ред.2 необходимо обновить сведения об организации в данном отчете.
В программ 1С:Бухгалтерия 8 редакции 3.0 это делается по кнопке Ещё — Обновить.

Как узнать свой ОКВЭД 2?
Самый простой способ, это посмотреть свежую выписку из ЕГРЮЛ.
Для этого зайдите на сайт налоговой службы www.nalog.ruв раздел Риски бизнес: проверь себя и контрагента


выберете на закладках Юридическое лицо или Индивидуальный предприниматель, введите свой ИНН или ОГРН, цыфры с картинки и нажмите кнопку Найт.


Появится результат поиска с вашей фирмой или ИП

щёлкнув по которой вы получите выписку из ЕГРЮЛ в формате pdf, где в разделе Сведения об основном виде деятельности вы можете увидеть какой новый ОКВЭД вам присвоен.

Его и надо занести в реквизит ОКВЭД ред. 2 в программу 1С.

Если вы считает, что вашей организации присвоили не тот ОКВЭД, который вы считаете правильным, то необходимо отправить Заявление на регистрацию внесения изменений в сведения об организации по форме № Р14001 или ИП по форме № Р24001.

Также обращаю внимание, что согласно Письма Мосгорстата от 11.01.2017 № ОА-51-ОА/4-ДР, годовые формы федерального статистического наблюдения за 2016 год представляются респондентами с использованием кодов Общероссийского классификатора видов экономической деятельности ОК 029-2007 (КДЕС Ред. 1.1)

Не заполняются контрагенты по ИНН (ошибка сервиса 1С:Контрагент)

Если при создании контрагента по ИНН или проверки контрагента при подключенном сервисе 1С:Контрагент выдается "Ошибка вызова операции сервиса" то необходимо через Меню - Все функции открыть Регистр сведений Кэш программных интерфейсов и удалить запись https://api.orgregister.1c.ru/orgregister/v7?wsdl (см. рис.).
После этого необходимо закрыть программу и запустить её заново.



Перестал работать поиск в справочника и журналах
После обновления конфигурации 1С:Бухгалтерия 8 на редакцию 3.0.44 и платформу 1С:Предприятие 8 на 8.3.8 стали появляться вопросы о не корректной работе поиска в журналах и справочниках.
Например вы открывает справочник Контрагенты набираете первую букву — поиск осуществляется, набираете вторую (третью) букву и список становится пустым.

Для решения данного вопроса необходимо обновить индекс полнотекстого поиска данных (меню - Администрирование - Поддержка и обслуживание - Регламентные операции - Полнотекстовый поиск данных - Настроить - Очистить индекс - Обновить индекс)